Gayrimenkul Danışmanı Hizmet Değerlendirme Sistemi; bireysel kullanıcıların hizmet aldıkları gayrimenkul danışmanlarını değerlendirebildikleri sistemdir. Bu özellik sayesinde artık müşterilerinize verdiğiniz kaliteli hizmetin karşılığını alabileceksiniz.
Sadece bireysel kullanıcılarımız hizmet aldıkları gayrimenkul danışmanlarını gerçekleştirdikleri görüşmeler sonucunda değerlendirebilirler.
Sadece bireysel kullanıcılar hizmet aldıkları gayrimenkul danışmanlarını, gerçekleştirdikleri görüşmeler sonucunda değerlendirebilirler. Puan oluşumunda, müşteri değerlendirmelerinin yanı sıra, taleplere dönüş hızı ve ilanlara yönelik şikayetler de etkilidir. Değerlendirmeleriniz belirli bir sayıya ulaştığında danışman profilinizde görünür. Puanlama belirli adette değerlendirmeyi geçtikten sonra danışman profiline yansıtılmaktadır.
Müşterilere verilen hizmetin kalitesi gayrimenkul danışmanı puanına yansır. Kaliteli hizmet; müşterilerle yapılan görüşmeler, taleplere dönüş hızı ve konut gösterimindeki yaklaşıma göre belirlenmektedir.
Müşterilerinize daha iyi bir deneyim sunabilmek ve müşteri memnuniyetinizi arttırmak için size özel hazırlanan ücretsiz Mülkiyetim Akademi eğitimlerine katılabilirsiniz.
Puanlama belirli adette değerlendirmeyi geçtikten sonra danışman profilinde gösterilmektedir.
Değerlendirme raporunda "Gelen Değerlendirmeler" alanından itiraz etmek istediğiniz değerlendirmeyi seçerek talebinizi iletebilirsiniz.
Müşteri değerlendirmeleri farklı bir mağazaya geçilmesi ya da yeni mağaza açılması durumunda danışman profilinde korunur.