Mesajlaşma hizmeti, ilana konu olan ürün ve hizmet konusunda iletişim kurmak için kullanılır.
Mülkiyetim, bu iletişimin sağlıklı ve güvenli olması adına mesajlaşma politikası belirlemiştir.
Politika ihlallerinin bir kısmı otomatik yöntemlerle tespit edilip engellenirken bir kısmı da kullanıcı şikayetlerinin incelenmesi sonucunda tespit edilip engellenir.
İhlal durumunda içeriğin incelenmesi için mesaj alanında yer alan "Şikayet Et" butonunu kullanabilirsiniz. Tarafımıza gelen şikayetler, politikamız doğrultusunda işleme alınacak ve değerlendirilecektir.
Mesajlaşmada telefon numaranızın görünüp görünmeyeceği, mesajlaşılan ilanın verilirken seçilen iletişim tercihine bağlıdır.
İlan sahibi telefonuyla ulaşılmasını tercih etmişse, telefon numarası mesajlaştığı kullanıcıya görünür. Aynı şekilde mesaj gönderen kullanıcının numarası da ilan sahibine görünür olur.
İlan sahibi telefonuyla ulaşılmamasını tercih etmişse, iletişim yalnızca Mülkiyetim üzerinden mesajlaşma ile kurulur. Telefon numarası mesajlaşmada gösterilmez; ilan sahibi numarasını paylaşmadığı için mesaj gönderen kullanıcının numarası da ilan sahibine gösterilmez.
Telefon numarası görünürlüğü her iki taraf için aynı şekilde işler: İlan sahibi telefon üzerinden ulaşılmayı da tercih ettiyse taraflar birbirinin numarasını görür, telefonla ulaşılmak istemiyorum seçtiyse iletişim yalnızca mesajlaşma üzerinden sürer.